利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する学習指導、学習支援およびこれらに付随する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講開始、または本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下を含みます。

• 個別指導コース
• 少人数グループ授業
• 中学・高校・大学受験対策
• 定期テスト対策講座
• 英語・数学・国語の基礎強化
• 学習習慣定着サポート
• オンライン学習サポート

当社は、教育内容、指導方法、開講日程、担当講師、教材、受講形式その他本サービスの内容を、必要に応じて変更、追加または終了することができます。

本サービスは学校教育法上の学校教育機関ではなく、学習支援・受験対策等を目的とする教育サービスです。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 受講に必要な連絡を適時確認し、当社からの案内に従うこと
• 他の利用者、講師、当社従業員に対し、迷惑行為、誹謗中傷、威圧、差別、ハラスメントを行わないこと
• 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為を行わないこと
• 教材、配布資料、オンライン配信内容等を無断で複製、録音、録画、転載、共有しないこと
• オンライン学習サポート利用時には、必要な機器、通信環境、ソフトウェア等を自己の責任と費用で準備・維持すること
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示を遵守すること

利用者が未成年者の場合、保護者は利用者の本サービス利用に関し、必要な監督および管理を行うものとします。

利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。

4. 料金、支払条件および遅延

本サービスの受講料、教材費、入会金、管理費その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料またはウェブサイト等に表示する金額によります。

利用者は、当社が指定する方法および期日までに、所定の料金を支払うものとします。支払方法には、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当社が認める方法が含まれる場合があります。

振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、受講停止、サービス提供の中断、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、利用者は当社に対し、遅延損害金および回収に要した合理的費用を支払うものとします。

5. 解約・キャンセルおよび返金

利用者は、当社所定の方法により、本サービスの解約またはキャンセルを申し出ることができます。

キャンセル、欠席、振替、休会、退会および返金に関する条件は、以下のとおりとします。

• 受講開始前のキャンセル可否および返金の有無は、申込内容、教材手配状況、事務手続の進行状況等に応じて当社が定める基準によります。
• 受講開始後の返金は、法令上必要な場合を除き、原則として行いません。
• 月謝制、回数制、講座制、季節講習等の料金体系に応じて、未受講分の取扱いは別途定める場合があります。
• 利用者の都合による欠席、遅刻、通信環境不良、機器不具合等については、原則として返金または補講の対象外とします。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
• 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を行うことがあります。

返金が行われる場合であっても、事務手数料、決済手数料、教材費、既提供分の役務対価その他実費相当額を控除することがあります。

6. 免責および責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で善良な管理者の注意をもって運営しますが、学力向上、志望校合格、成績上昇その他特定の結果を保証するものではありません。

当社は、以下の事項について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

• 利用者の学習成果、進路結果、試験結果等
• 通信障害、機器故障、停電、システム障害等による本サービスの中断または遅延
• 利用者または第三者によるデータの消失、改ざん、漏えい
• 利用者の不注意、誤操作、規約違反に起因する損害
• 天災、感染症、行政指導、法令改正その他当社の支配を超える事由による損害

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に現実に支払った直近1か月分の受講料相当額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、デザイン、ロゴ、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、頒布、公衆送信、転載、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスに関連して投稿、提出、送信した文章、画像、音声その他の情報について、利用者は当社に対し、本サービスの運営、改善、記録、広報のために必要な範囲で無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。ただし、個人情報の取扱いは第8条に従います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 受講案内、連絡、問い合わせ対応
• 学習状況の把握、指導内容の改善
• 料金請求、決済、返金処理
• 安全管理、トラブル対応、不正防止
• 当社サービスの改善、新サービス案内、統計分析

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

オンライン学習サポートの提供に際し、通信記録、学習履歴、受講状況等を取得・保存する場合があります。これらはサービス提供および品質向上の目的で利用されます。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、停電、通信障害、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置の変更、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替手段の提供、日程変更、振替対応その他合理的な措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者がこれに同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、解約、返金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目17-5 みらい学習アカデミー株式会社
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6380-2745

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効または執行不能とされた条項については、その趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上