プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する学校事業において取得する個人情報および個人データの取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に管理することを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、みらい学習アカデミー株式会社が取得し、利用し、保管し、提供する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目17-5 みらい学習アカデミー株式会社
代表連絡先メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6380-2745
当社は、学校事業の運営に関連して、在籍者、入学希望者、保護者、卒業生、講師、採用応募者、取引先その他当社と関係を有する方の個人情報を取り扱います。
2. データの取得および処理
当社は、適法かつ公正な手段により、以下のような個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報、家族構成、続柄
- 学校名、学年、在籍状況、成績、出欠、学習履歴、進路情報
- 顔写真、映像、音声、授業参加記録
- 問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答
- 決済情報、請求先情報、契約情報
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴、資格情報
- 当社ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、アクセスログ、端末情報
当社は、必要な範囲で個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な限度で取り扱います。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
3. データ処理の目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 入学、受講、在籍管理、進級・進路指導、学習支援のため
- 授業運営、教材提供、出欠管理、成績管理、連絡業務のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、安全管理のため
- 問い合わせ対応、資料送付、説明会・面談の実施のため
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理のため
- 各種案内、イベント情報、サービス改善のためのご連絡のため
- 採用選考、雇用管理、業務連絡のため
- 当社サービスの品質向上、統計分析、利用状況の把握のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令に基づく対応、行政機関・学校関係者等への必要な対応のため
4. 処理の法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当社の正当な利益のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 学校運営上必要な範囲で、教育・安全管理・連絡等を適切に実施するために必要な場合
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報の取得・第三者提供等については、法令に従い、必要な同意その他の要件を満たした上で行います。
5. データ共有および第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当社は、業務遂行のために以下の委託先へ個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者
- 配送・郵送事業者
- 学習管理システム、メール配信、顧客管理等のサービス提供事業者
- 会計、法務、労務、採用支援等の専門事業者
当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 第三国へのデータ移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人データが日本国外に保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な確認、契約上の保護措置、同意取得その他の適切な措置を講じます。
当社は、移転先の国・地域、移転先事業者、講じられる保護措置について、法令に基づき必要な範囲で本人に通知または公表します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に従い、速やかに消去または匿名化等の措置を講じます。
保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の保存義務の有無等を踏まえて決定します。主な保存基準は以下のとおりです。
- 在籍・受講情報：在籍期間中および退学・修了後、必要な管理期間
- 請求・会計情報：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間または法令に基づく期間
- アクセスログ等：セキュリティ確保および不正防止に必要な期間
8. ユーザーの権利
本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応
- 処理への異議申立てが法令上認められる場合の対応
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合や、一部のみ対応する場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
同意の撤回により、当社サービスの一部または全部が利用できなくなる場合があります。撤回を希望される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社に対して苦情または相談を申し出ることができます。当社は、合理的な範囲で速やかに対応します。
また、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または苦情申立てを行うことができます。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の管理および最小権限原則の徹底
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 従業者に対する個人情報保護教育の実施
- 委託先の選定および監督
- 入退室管理、書類保管管理、端末管理等の物理的対策
- インシデント発生時の報告・対応体制の整備
当社は、個人情報の安全管理のため、継続的な見直しと改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学習アカデミー株式会社
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目17-5 みらい学習アカデミー株式会社
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6380-2745
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じるものとします。